Ασφάλεια Συναλλαγών

Η ασφάλεια των συναλλαγών και η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελούν βασική προτεραιότητα για το Chatzidakis Collection.

Ασφαλής σύνδεση SSL

Ο ιστότοπος https://chatzidakiscollection.gr/ χρησιμοποιεί ασφαλή σύνδεση SSL, η οποία κρυπτογραφεί τα δεδομένα που μεταδίδονται μεταξύ του προγράμματος περιήγησής σας και του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Η κρυπτογράφηση συμβάλλει στην προστασία πληροφοριών όπως:

  • Τα προσωπικά σας στοιχεία.
  • Τα στοιχεία χρέωσης και αποστολής.
  • Τα στοιχεία σύνδεσης στον λογαριασμό σας.
  • Οι πληροφορίες της παραγγελίας σας.

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι η σύνδεση είναι ασφαλής από την ένδειξη https:// και το εικονίδιο ασφαλείας στη γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

Ασφάλεια πληρωμών με κάρτα

Οι πληρωμές με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα πραγματοποιούνται μέσω του ασφαλούς περιβάλλοντος ηλεκτρονικών πληρωμών της XXXX.

Τα στοιχεία της κάρτας σας καταχωρίζονται απευθείας στο σύστημα του παρόχου πληρωμών και δεν γνωστοποιούνται ούτε αποθηκεύονται από το Chatzidakis Collection.

Το Chatzidakis Collection δεν έχει πρόσβαση και δεν διατηρεί:

  • Τον πλήρη αριθμό της κάρτας.
  • Την ημερομηνία λήξης.
  • Τον κωδικό ασφαλείας της κάρτας.

Η ολοκλήρωση κάθε πληρωμής εξαρτάται από την έγκριση της τράπεζας ή του παρόχου που έχει εκδώσει την κάρτα.

Τραπεζική κατάθεση

Στην περίπτωση πληρωμής με τραπεζική κατάθεση, η συναλλαγή πραγματοποιείται μέσω του τραπεζικού συστήματος και των υπηρεσιών της τράπεζάς σας.

Για την ταυτοποίηση της πληρωμής πρέπει στην αιτιολογία να αναγράφετε μόνο το ονοματεπώνυμο και τον αριθμό της παραγγελίας σας.

Δεν πρέπει να αποστέλλετε μέσω email κωδικούς ηλεκτρονικής τραπεζικής, στοιχεία σύνδεσης, PIN ή άλλες εμπιστευτικές τραπεζικές πληροφορίες.

Προστασία λογαριασμού

Οι κωδικοί πρόσβασης των λογαριασμών πελατών αποθηκεύονται σε κρυπτογραφημένη μορφή και δεν είναι ορατοί στην επιχείρηση.

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για:

  • Τη χρήση ισχυρού και μοναδικού κωδικού πρόσβασης.
  • Τη διατήρηση των στοιχείων σύνδεσης ως εμπιστευτικών.
  • Την αποσύνδεση από τον λογαριασμό όταν χρησιμοποιεί κοινόχρηστη συσκευή.
  • Την άμεση ενημέρωση της επιχείρησης αν αντιληφθεί ύποπτη ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

Το Chatzidakis Collection δεν θα σας ζητήσει ποτέ μέσω email ή τηλεφώνου τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας, το PIN της κάρτας ή τους κωδικούς ηλεκτρονικής τραπεζικής.

Προστασία προσωπικών δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε χρησιμοποιούνται μόνο για τους σκοπούς που είναι απαραίτητοι για:

  • Την καταχώριση και εκτέλεση της παραγγελίας.
  • Την πληρωμή και τιμολόγηση.
  • Την αποστολή και παράδοση των προϊόντων.
  • Τη διαχείριση του λογαριασμού σας.
  • Την εξυπηρέτηση και επικοινωνία μαζί σας.
  • Τη συμμόρφωση της επιχείρησης με τις νόμιμες υποχρεώσεις της.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συλλογή, χρήση και προστασία των δεδομένων σας παρέχονται στην Πολιτική Απορρήτου του Chatzidakis Collection.

Τεχνικά και οργανωτικά μέτρα

Λαμβάνονται εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία του ιστοτόπου και των συναλλαγών από:

  • Μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
  • Απώλεια ή αλλοίωση δεδομένων.
  • Κακόβουλες ενέργειες.
  • Μη εξουσιοδοτημένη αποκάλυψη πληροφοριών.

Ο ιστότοπος, το λογισμικό και τα επιμέρους συστήματά του ελέγχονται και ενημερώνονται στο πλαίσιο της τεχνικής συντήρησης και προστασίας τους.

Παρότι καταβάλλεται κάθε εύλογη προσπάθεια, καμία μέθοδος μετάδοσης ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.

Συμβουλές ασφαλούς συναλλαγής

Για μεγαλύτερη ασφάλεια:

  • Βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε στο επίσημο domain chatzidakiscollection.gr.
  • Μην κοινοποιείτε κωδικούς πρόσβασης, PIN ή στοιχεία τραπεζικής σύνδεσης.
  • Αποφεύγετε την ολοκλήρωση συναλλαγών μέσω δημόσιων ή μη ασφαλών δικτύων.
  • Ελέγχετε προσεκτικά τα στοιχεία και το ποσό της παραγγελίας πριν από την πληρωμή.
  • Επικοινωνήστε μαζί μας αν λάβετε ύποπτο μήνυμα που εμφανίζεται να προέρχεται από το Chatzidakis Collection.

Επικοινωνία

Αν αντιληφθείτε ύποπτη δραστηριότητα ή έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την ασφάλεια μιας συναλλαγής, επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας:

Τηλέφωνο: 2821 097851
Κινητό: 6989 526192
Email: chatzidakis.info@gmail.com